문의·탈퇴 안내

코인탐정 이용 중 궁금한 점을 운영자에게 문의해 주세요.

이렇게 알려주시면 확인이 빨라요

• 문의하는 거래소와 문제 발생 시각
• 가입·UID 연결·지급 내역 중 도움이 필요한 내용
• 오류 문구 또는 개인정보를 가린 화면

비밀번호, 이메일 인증번호, 거래소 API 키는 보내지 마세요. 계정 확인에 필요한 정보는 운영자가 안내합니다.

회원 탈퇴 요청

1. 로그인 후 마이페이지 아래 ‘회원 탈퇴 요청’을 엽니다.
2. 현재 비밀번호를 확인하고 요청을 접수합니다.
3. 운영자가 계정과 미정산 내역을 확인하고 후속 절차를 안내합니다.

요청 접수는 탈퇴 완료가 아닙니다. 요청만으로 지급이 취소되거나 잔액이 소멸하지 않습니다. 자동 삭제 기능은 제공하지 않으며, 완료 전에는 마이페이지에서 요청을 취소할 수 있습니다.

개인정보 관련 문의

회원정보 열람·정정·삭제 요청도 위 문의 창구로 접수할 수 있습니다. 다른 사람의 계정 정보는 제공하지 않으며 본인 확인 후 처리합니다.